Términos y condiciones

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Términos y Condiciones

 

¡Bienvenidos a Qullana!

¿Qué es Qullana?: Somos una plataforma tecnológica que conecta profesionales e instituciones que brindan servicios de salud con pacientes que lo requiera. Qullana no cuenta con infraestructura propia ni presta directamente los servicios. Qullana se encarga de difundir y promocionar la existencia del servicio, únicamente, NO lo presta. La responsabilidad legal del servicio le corresponde al médico, laboratorio clínico, farmacia y centros de imágenes, quienes facturan directamente al paciente y prestan el servicio. Qullana cobra una comisión, por su tarea de promoción y difusión del servicio, al médico, al laboratorio clínico, a la farmacia, al centro de imágenes. QULLANA es una marca registrada de LOLIMSA.
Servicios ofrecidos: Todos los servicios ofrecidos a través de la plataforma de Qullana son provistos por profesionales colegiados habilitados y registrados en el Colegio Médico del Perú, en el Colegio de Psicólogos del Perú o el Colegio de Nutricionistas del Perú. En el caso de servicios exámenes de laboratorio, centro de vacunación, farmacia y centro de imagenología, Qullana ofrece servicios de instituciones habilitadas por SuSalud que cuentan con código IPRESS y que están autorizadas por DIGEMID.

Tratamiento de datos personales: Todos los datos ingresados en la plataforma son confidenciales y se rigen por la Ley 29733 de Protección de Datos Personales. ¿Para qué necesitamos esos datos? Necesitamos esos datos para poder comunicarnos contigo y enviarte información sobre la confirmación de tu cita o algún cambio adicional que hubiese en la misma. Adicionalmente, mandaremos a tu correo electrónico información que tu médico o profesional de salud haya indicado, por ejemplo: receta electrónica, órdenes de laboratorio, órdenes de exámenes auxiliares e indicaciones.
Si luego de registrarte cambias de opinión y deseas que tus datos sean eliminados por completo de nuestra base de datos, puedes anular tu consentimiento para que no te contactemos o usemos tu información para los fines anteriormente mencionados. Solo debes mandar un correo a contacto@lolimsa.com.pe y solicitar que eliminemos toda tu información que tengamos registrada.

Pagos y Facturación: Los pagos a través de Qullana se transaccionan a través de la pasarela de pago Niubiz y MercadoPago, considerando sus políticas de seguridad y privacidad como Página Segura y Certificados de Seguridad que son requisitos para poder utilizar estas plataformas de pago. Qullana no tiene acceso a los números de cuenta ni otros detalles privados de la tarjeta. La transacción se ejecuta en una plataforma independiente de Qullana que pertenece y es controlada por la empresa Niubiz y MercadoPago.

Con respecto a la facturación, cada profesional o institución deben generar el comprobante correspondiente que deberá ser entregado al usuario que ha pagado el servicio. Qullana proporcionará a través del correo electrónico una confirmación del pago, sin embargo, este documento NO reemplaza a la factura electrónica que debe ser emitida por el prestador del servicio.